Disponible hoy · Santiago, Chile

Soporte tech.
Personal.
De verdad.

Mac, PC, WiFi, Office. Voy a tu casa o lo resuelvo en remoto. Rápido y formal.

Si no resuelvo el problema — te devuelvo el 100%.

// qué hago

Todo lo que
puedo resolver.

⚙️
Soporte Mac & PC
Lentitud, virus, actualizaciones, configuración. Remoto o en tu casa. Con garantía de devolución si no lo resuelvo.
Remoto · Domicilio
📶
WiFi & Redes
Cobertura completa, routers y redes mesh para toda la casa u oficina.
🔄
Actualización macOS
Instalo versiones nuevas incluso en equipos que Apple ya no soporta.
🧹
Mantención mensual
Revisión preventiva, limpieza, actualizaciones y ajustes de rendimiento.
💾
Backup & Datos
Time Machine, iCloud y recuperación de archivos perdidos.
🏢
Yippi Business
Tu área de TI externa para empresas sin un encargado de tecnología fijo. Soporte remoto, visitas en terreno, asesoría Office 365 y gestión de equipos con un solo contacto.
Desde 4 UF/mes →
🛒
Asesoría en compras
Te ayudo a elegir qué comprar al mejor precio, sin comisiones ocultas.
🖥
Google Workspace & M365
Configuración, correo corporativo, cuentas y licencias para tu equipo.
🔧
Gestión reparaciones
Me encargo de todo: retiro el equipo, coordino la reparación y te lo devuelvo listo.
🔒
Antivirus & seguridad
Protección, configuración segura y buenas prácticas para tu equipo.

"El WiFi no llegaba a la pieza de los chicos. Lo resolví en 40 minutos. Sin cambiar el router del proveedor."

Caso real · Las Condes, Santiago · Solo un access point bien ubicado

15+
años en tecnología
y distribución de marcas
<2h
tiempo de respuesta
en horario hábil
100%
de devolución
si no resuelvo
0
letra chica en
la garantía
// proceso

Simple.
Sin fricción.

Cuatro pasos desde que me escribes hasta que tienes el problema resuelto.

01
Contacto
Me escribes

WhatsApp directo. Cuéntame qué pasa. Sin formularios, sin tickets.

02
Diagnóstico
Evaluamos

Te digo qué tiene tu equipo y si conviene remoto o visita.

03
Confirmación
Pagas antes

Transferencia antes de la sesión. Así los dos llegamos enfocados.

04
Resolución
Problema resuelto

Te explico qué pasó en palabras simples. Si no lo resuelvo, te devuelvo el 100%.

// por qué yippi

No soy una empresa.
Soy Francisco.

Cuando me contratas, siempre soy yo.

Siempre la misma persona — no un técnico rotativo que no sabe tu historial.
Recuerdo tu equipo de sesión en sesión. No explicas desde cero cada vez.
Sin call center — me escribes directo, te respondo yo.
Sin letra chica — si no lo resuelvo, no cobro.
// precios

Simple y
sin sorpresas.

Sesión puntual o soporte mensual. Tú eliges lo que necesitas.

Sesión puntual
$19.900 / remota

Para resolver un problema concreto. Sin compromiso.

  • Sesión remota hasta 1 hora — $19.900
  • Visita a domicilio hasta 2 horas — $49.900
  • Diagnóstico y solución en vivo
  • Garantía de devolución total
  • Prioridad en agenda
Agendar →
4 UF / mes · desde

Tu área de TI externa para empresas sin un encargado de tecnología fijo.

  • Soporte remoto con respuesta <2h hábil
  • Visitas en terreno programadas
  • Asesoría Office 365 sin límite
  • Gestión de equipos y proveedores
  • Informe mensual de lo realizado
  • Un solo contacto para todo
Ver Yippi Business →
Para empresas ¿Tu empresa no tiene un área de TI? Yippi Business es tu departamento de tecnología externo: soporte, terreno y estrategia por una mensualidad fija.
Conocer Yippi Business →
F
Francisco Winter
Tech Concierge · Santiago
// sobre mí
"Llevo 15 años en tecnología. Sé exactamente qué vale la pena comprar, qué tiene arreglo y qué no."

Trabajé con las marcas y distribuidores más importantes de Latinoamérica. Eso me da acceso a precios mayoristas y a un conocimiento real de los productos, no el que te cuenta el vendedor de la tienda.

Empecé Yippi porque vi que la mayoría de la gente enfrenta los mismos problemas tecnológicos — y se siente sola frente a ellos. No todos tienen un amigo que sabe. Yo quiero ser ese amigo para más personas.

Logitech · JBL · Anker Samsung · TP-Link Western Digital · Kingston 15+ años de experiencia
Hablar con Francisco → LinkedIn
// empresas que confían en Yippi
// casos reales

Lo que dicen
mis clientes.

J
Joaquín W.
Santiago · Mayo 2026
★★★★★
"Quiero agradecer y recomendar públicamente a @Yippi.cl. Me actualizó mi computador que es viejito pero muy bueno — no podía instalar apps modernas como Claude ni WhatsApp. Me fue explicando todas las opciones, actualizó el sistema operativo, instaló programas y me asesoró cómo respaldar para no perder nada.

Fue un agrado por la confianza. Dejar un computador y que te vayan explicando y dando opciones. Muy recomendado!!!"
Servicios ⚙️ Actualización macOS 🧹 Mantención y limpieza 💻 MacBook Pro 2012 · 15"
Antes
macOS Catalina 2019
Sin soporte · Apps bloqueadas
Después
macOS Sequoia 15.7 ✓
Todas las apps funcionando
C
Carolina M.
Providencia · Abril 2026
★★★★★
"Mi MacBook Air ya no duraba ni una hora enchufada. Le conté a Francisco y me dijo que se lo dejara. En dos días me lo devolvió con la batería nueva, limpio por dentro y funcionando como el primer día.

Lo que más valoro es que coordinó todo él — yo no tuve que llamar a nadie ni llevar el equipo a ningún lado. Me avisó en cada paso y me entregó con boleta. Súper recomendado."
Servicios 🔋 Gestión cambio de batería 🧹 Mantención y limpieza 💻 MacBook Air 2019
Antes
Batería al 38% de salud
Menos de 1h de autonomía
Después
Batería 100% · 8h+ autonomía
Entregado en 2 días
R
Rodrigo A.
Las Condes · Marzo 2026
★★★★★
"Varias teclas de mi MacBook dejaron de funcionar en plena semana laboral. No podía esperar semanas en un servicio técnico. Le escribí a Francisco y me dijo que se lo dejara esa misma tarde.

A los dos días me lo devolvió con el teclado nuevo, configurado y con todo andando. Precio justo, sin sorpresas y con boleta. Lo recomiendo sin dudarlo."
Servicios ⌨️ Gestión cambio de teclado 🔧 Diagnóstico completo 💻 MacBook Pro 2020 · 13"
Antes
5 teclas sin respuesta
Equipo inutilizable para trabajar
Después
Teclado nuevo · Todo funcionando
Entregado en 2 días
C
Empresa Cordillera
Santiago · Cliente mensual desde 2026
★★★★★
"Francisco nos presta servicios de TI hace varios meses y la verdad es que no sabemos cómo funcionábamos antes sin él. Nos apoya con la mantención mensual de equipos, reparaciones, asesorías para compras, configuración de redes y asistencias remotas cuando algo falla en el día.

Tiene respuesta inmediata, es formal, siempre con factura y se nota que conoce lo que hace. Para una empresa pequeña como la nuestra, tener a alguien de confianza en tecnología es clave. Muy recomendado."
Servicios 📋 Yippi Business 🔧 Mantención y reparaciones 🛒 Asesoría en compras 💻 Soporte remoto prioritario
Tipo de cliente Empresa · Yippi Business 8–12 personas · Sin área TI interna
// garantía

Si no lo resuelvo,
no cobro.

Sin letra chica. Sin "el problema era más complejo de lo esperado". Sin discusión.

// preguntas frecuentes

Lo que todos
preguntan.

Las dudas más comunes antes de contactarme — respondidas directo.

¿Cuánto cuesta un técnico Mac a domicilio en Santiago?
La visita a domicilio cuesta $49.900 e incluye hasta 2 horas de trabajo en tu casa u oficina. Si el problema se puede resolver de forma remota, la sesión cuesta $19.900 (hasta 1 hora). Para empresas existe Yippi Business, soporte TI mensual desde 4 UF.
¿Qué servicios de soporte técnico ofrece Yippi en Santiago?
Soporte completo para Mac y PC (lentitud, virus, configuración, actualizaciones), WiFi y redes (cobertura incompleta, routers, sistemas mesh), Office 365 y Google Workspace, backup y recuperación de datos (Time Machine, iCloud, Google Drive), e impresoras en red. También soporte recurrente para pymes sin área de TI.
¿En qué comunas de Santiago atienden a domicilio?
Atiendo a domicilio en Las Condes, Vitacura, Providencia, Lo Barnechea, Ñuñoa y La Reina. Para otras comunas del sector oriente, consultar disponibilidad. Las sesiones remotas están disponibles para cualquier lugar de Chile sin costo de traslado.
¿Vale la pena reparar un Mac viejo o es mejor comprar uno nuevo?
Depende del problema. Si el Mac está lento pero arranca bien, en el 90% de los casos es software — se resuelve en menos de una hora sin gastar en hardware. Si hay falla de disco, un SSD de reemplazo cuesta entre $40.000 y $80.000, una fracción de un equipo nuevo. La regla que uso: si la reparación cuesta más del 40% del valor de un equipo nuevo equivalente, conviene cambiar. Si cuesta menos, conviene reparar. Además, es posible instalar versiones recientes de macOS en equipos que Apple ya no soporta oficialmente, extendiendo su vida útil varios años más.
¿Cómo funciona una sesión de soporte remoto?
Usamos TeamViewer QuickSupport — la herramienta estándar del soporte técnico profesional. Descargas un archivo liviano, me das tu ID de 9 dígitos y una contraseña temporal, me conecto y resolvemos el problema en tiempo real. Tú ves todo lo que hago en tu pantalla. Al terminar, cierras TeamViewer y la sesión termina — sin instalación permanente. Ver instrucciones paso a paso →
¿Tienen garantía de devolución si no resuelven el problema?
Sí. Si no resuelvo el problema, devuelvo el 100% del pago. Sin letra chica, sin "el problema era más complejo de lo esperado", sin discusión. Es una garantía real, no de marketing.
¿Por qué el WiFi no llega a todas las habitaciones de mi casa?
El problema más común no es la velocidad del plan ni el router — es la ubicación y configuración. La señal WiFi se degrada con paredes, puertas y distancia. En la mayoría de los casos, un access point secundario bien ubicado o un sistema mesh resuelve la cobertura incompleta por $60.000–$100.000, sin necesidad de cambiar el plan del proveedor.
¿Emiten boleta o factura?
Sí, se emite boleta o factura por cada servicio. El pago se realiza por transferencia bancaria antes de la sesión.
¿Cuánto demoran en responder?
Menos de 2 horas en horario hábil (lunes a viernes, 8:00 a 19:00). Escríbeme por WhatsApp al +569 9151 5237 y te respondo con disponibilidad y próximos pasos.
¿Qué es Yippi Business?
Es el área de TI externa para empresas pequeñas que no tienen un encargado de tecnología fijo. Incluye soporte remoto con respuesta en menos de 2 horas hábiles, visitas en terreno programadas, asesoría Office 365, gestión de equipos y proveedores, e informe mensual de lo realizado — todo con un solo contacto y una mensualidad fija desde 4 UF. Ver la propuesta completa →

¿Tienes algo
que resolver?
Hoy.

Sin formularios. Sin esperas. Un WhatsApp y lo agendamos.

Garantía de devolución · Las Condes · Providencia · Vitacura